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> ISO9000质量体系认证
[Updated: 2008/08/14] |
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ISO9000实施意义
ISO9000标准非常全面，它规范了企业内从原材料采购到成
品交付的所有过程，涉及到企业内从最高管理层到最基层的全体
员工。它适用于不同的行业，不同的地区共同的理解。
企业推行ISO9000体系，可以做到：“人人有职责、事事有
程序、作业有标准、体系有监督、不良有纠正”。
・与国际接轨，展示国际公认标志
・提升企业形象，增强顾客信任
・提高企业自身管理水平，改善公众关系
・激励员工士气
・提高员工的品质意识，建立组织文化
・减少不良率及顾客投诉
・保证产品质量成为其进入国际市场的绿色信道
・降低成本增加利润
・提高顾客满意度及可信度
・符合市场需求，满足客户对认证的要求
・增加企业获得优惠信贷和保险政策的机会
・促进企业良性和长期发展
2000版ISO9000族标准简介
1.ISO9000族标准的历史沿革
2. 核心标准：
3.八项质量管理原则
4.术语和定义
本标准采用ISO9000使用的术语和定义，在ISO 9000本版中
描述供应链的下面术语已经被修改以反映当前使用的词汇：
供方 组织 顾客
术语“组织”取代ISO9001：1994使用的术语“供方”，并
指采用本标准的单位。同时现在的“供方”取代术语“分承包
方”。
凡是在本标准中出现“产品”一词的地方，它也可以指“服
务”。
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